Transformez les interactions clients en opportunités de vente
Les agents IA de Cobbai aident à convertir les prospects, à détecter les opportunités d’upsell et à générer des revenus en intégrant la vente dans chaque interaction client.
Orientez les prospects avec des recommandations de produits personnalisées
Lors des interactions d'avant-vente, notre agent IA Front recommande des produits ou des services pertinents, communique des détails sur les prix et répond aux questions spécifiques aux produits, guidant ainsi les prospects vers une conversion plus rapide sans nécessiter d'intervention humaine.
Identifiez des opportunités de vente cachées dans les interactions client
Tout en résolvant les problèmes des clients, notre agent IA Companion aide les représentants du service à identifier des opportunités de vente. Qu’il s’agisse de recommander une mise à niveau de produit ou de proposer un service complémentaire, vos agents gardent une longueur d’avance, augmentant ainsi les revenus tout en traitant les demandes.
Signalez les opportunités à forte valeur ajoutée aux équipes commerciales
Analysez les interactions clients pour détecter des signaux clés—comme une intention d’achat ou un besoin de renouvellement—et alertez les équipes commerciales ou marketing pour des suivis ciblés. En reliant support et ventes, vous ne laissez passer aucune opportunité.
Améliorez continuellement votre stratégie commerciale grâce aux insights IA
Suivez et analysez les performances commerciales, identifiez les tendances et affinez les recommandations de produits pour améliorer continuellement les résultats. Notre IA permet à votre équipe d’optimiser en permanence les ventes grâce aux retours clients et aux interactions réussies.
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