Détails du plan tarifaire
Cobbai propose des plans tarifaires flexibles pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation. Que vous commenciez par une automatisation de base ou que vous étendiez les capacités de l'IA à l’ensemble de vos équipes, nos offres garantissent que vous disposez des outils adaptés à chaque étape.
Essentiel
Lancez votre parcours avec l'IA
Conçu pour les entreprises découvrant le service client alimenté par l'IA, le plan Essentiel offre des fonctionnalités d'automatisation de base pour optimiser le support.
Principales fonctionnalités
Principales fonctionnalités
- Automatisations alimentées par l’IA : Déployez un agent IA (Front ou Companion) pour le chat ou l'email.
- Gestion guidée de l'IA : Définissez les instructions, le ton de voix et l’intégration avec les systèmes back-office.
- Accès aux connaissances de base : Utilisez jusqu'à 100 articles de base de connaissances pour les réponses de l'IA.
- Suivi des performances : Surveillez les taux de réussite de l’IA et les principaux indicateurs du service client.
Idéal pour
Les petites entreprises ou startups souhaitant automatiser les interactions clients avec une solution IA simple et sécurisée.
Avancé
Scalez votre IA avec un contrôle par sujet
Pour les entreprises en croissance, le plan Avancé offre un contrôle accru sur le déploiement de l’IA, la structuration des connaissances et des outils d’optimisation.
Principales fonctionnalités
Principales fonctionnalités
- Flexibilité multi-agents : Déployez jusqu'à trois agents IA (Front ou Companion).
- Activation par thématique : Utilisez la cartographie des sujets pour définir quand les agents IA peuvent intervenir.
- Gestion avancée des connaissances : Associez des articles et définissez des directives spécifiques par thématique.
- Optimisation de l'IA : Recevez des recommandations automatisées pour améliorer les performances des agents et la gestion des connaissances.
Idéal pour
Les entreprises de taille moyenne cherchant à étendre l’IA avec une automatisation structurée et une gestion avancée des connaissances.
Entreprise
Personnalisation et sécurité complètes
Conçu pour les grandes organisations avec des besoins complexes, le plan Enterprise offre une automatisation complète de l'IA, des insights approfondis et une sécurité de niveau entreprise.
Principales fonctionnalités
Principales fonctionnalités
- Agents IA illimités : Déployez Front, Companion et Analyst sur plusieurs canaux.
- Cartographie IA non supervisée : Automatisez la structuration des sujets pour l’activation des IA.
- Voix du client avancée : Suivez les sentiments, les tendances et les données d'engagement.
- Sécurité entreprise : Authentification multi-facteurs, serveurs dédiés et options de conformité.
Idéal pour
Conçu pour les grandes entreprises nécessitant une sécurité renforcée, des processus IA complexes et une assistance dédiée.
Idéal pour
Conçu pour les grandes entreprises nécessitant une sécurité renforcée, des processus IA complexes et une assistance dédiée.