Des solutions

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Cobbai propose des plans tarifaires flexibles pour répondre aux besoins uniques des différentes organisations. Que vous commenciez par une automatisation de base ou extension des capacités d'IA pour toutes les équipes, nos plans vous garantissent de disposer des bons outils à chaque étape.

Essentiel
Lancez votre parcours vers l'IA

Conçu pour les entreprises novices Service client basé sur l'IA, le plan Essential fournit des fonctionnalités d'automatisation de base pour rationaliser le support.

Principales caractéristiques
  • Automatisations alimentées par l'IA : Déployer un agent IA (Front ou Companion) pour le chat ou le courrier électronique.
  • Guidé Gestion de l'IA: Configurez les instructions, le ton de la voix et l'intégration du back-office.
  • Basique accès aux connaissances: utilisez jusqu'à 100 articles de la base de connaissances pour les réponses de l'IA.
  • Suivi des performances : surveillez les taux de réussite de l'IA et les principaux indicateurs du service client.

Idéal pour
Les petites entreprises ou les startups qui cherchent à automatiser les interactions avec les clients grâce à une configuration d'IA simple et sécurisée.

Avancé
Faites évoluer l'IA grâce à un contrôle au niveau thématique

Pour les entreprises en pleine croissance, le plan Advanced permet de contrôler le déploiement de l'IA, la cartographie des connaissances et les outils d'optimisation.

Principales caractéristiques
  • Flexibilité multi-agents : déployez jusqu'à trois Agents d'IA (Front ou Companion).
  • Activation par sujet : utilisez la carte des sujets pour décider quand les agents IA sont autorisés à opérer.
  • Gestion améliorée des connaissances : cartographiez les articles et créez des directives spécifiques à un sujet.
  • Optimisation de l'IA : réception recommandations automatisées pour améliorer les performances et les connaissances des agents.

Idéal pour
Les entreprises de taille moyenne font évoluer l'IA grâce à une automatisation structurée et à une gestion des connaissances améliorée.

Entreprise
Personnalisation et sécurité complètes

Conçu pour les grandes organisations avec exigences complexes, le plan Enterprise propose offre une automatisation complète de l'IA, des informations approfondies et une sécurité de niveau professionnel.

Principales caractéristiques
  • Agents IA illimités : déployez Front, Companion et Analyst sur plusieurs canaux.
  • Cartographie de l'IA non supervisée : automatisez la structuration des sujets pour l'activation de l'IA.
  • Avancé Informations sur la voix du client: suivez les sentiments, les tendances et les données d'engagement.
  • Entreprise sécurité: Authentification multifactorielle, serveurs dédiés et conformité options.

Idéal pour
Les entreprises qui ont besoin d'une sécurité robuste, de flux de travail d'IA complexes et d'une assistance dédiée.