Convierta las interacciones con los clientes en oportunidades de venta
Los agentes de inteligencia artificial de Cobbai ayudan a convertir clientes potenciales, descubren oportunidades de venta e impulsan los ingresos integrando las ventas en las interacciones de atención al cliente.
Guíe a los clientes potenciales con recomendaciones de productos personalizadas
Durante las interacciones de preventa, nuestro agente Front de IA recomienda productos o servicios relevantes, comparte detalles sobre precios y responde a preguntas específicas sobre productos, guiando a los clientes potenciales hacia la conversión más rápidamente sin necesidad de intervención humana.
Encuentre oportunidades de venta ocultas en las solicitudes de servicio
Mientras resuelve los problemas de los clientes, nuestro agente AI Companion ayuda a los representantes de servicio a identificar posibles oportunidades de venta. Tanto si se trata de recomendar una actualización del producto como de realizar ventas cruzadas de un servicio complementario, sus agentes irán un paso por delante y aumentarán sus ingresos mientras resuelven los casos.
Señalar proactivamente las oportunidades de alto valor a los equipos de ventas
Analice las interacciones de los clientes para detectar señales clave, como la intención de compra o las necesidades de renovación, y avise a los equipos de ventas o marketing para que realicen un seguimiento específico. Al tender un puente entre asistencia y ventas, se asegura de que no se pierda ninguna oportunidad.
Mejore continuamente su estrategia de ventas con la información de la IA
Siga y analice el rendimiento de las ventas, descubra tendencias y perfeccione las recomendaciones de productos para mejorar continuamente los resultados. Nuestra IA garantiza que su equipo optimice siempre los resultados de ventas basándose en los comentarios de los clientes y en las interacciones satisfactorias.
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