Die KI-Agenten von Cobbai helfen Einzelhändlern und E-Commerce-Unternehmen, Kundenanfragen sofort zu beantworten, die Zahl der abgebrochenen Warenkörbe zu reduzieren und die Verkaufszahlen zu steigern.
Verringern Sie den Abbruch von Einkaufswagen mit sofortiger Unterstützung
Kunden brechen häufig den Einkaufswagen ab, wenn sie die benötigten Informationen nicht finden können. Die KI-Agenten von Cobbai beantworten in Echtzeit Fragen zu Versand, Rücksendungen oder Produktdetails und sorgen dafür, dass Kunden ihre Einkäufe abschließen.
Kundenservice-Teams im Einzelhandel haben während der Hochsaison mit Aktualisierungen des Bestellstatus und Rückgabeanfragen zu kämpfen. Die KI-Agenten von Cobbai automatisieren diese Aufgaben, bieten den Kunden sofortige Lösungen und halten Ihrem Team den Rücken frei für komplexe Fälle.
Von der Größenberatung bis hin zu Produktempfehlungen - die KI-Agenten von Cobbai führen die Kunden zum richtigen Kauf. Durch Upselling oder Cross-Selling steigern sie den Umsatz und sorgen gleichzeitig für ein personalisiertes Einkaufserlebnis.
Bleiben Sie Ihren Kunden einen Schritt voraus mit proaktiven Benachrichtigungen über Bestellstatus, Verzögerungen oder Nachbestellungen. Cobbai sorgt dafür, dass sich Ihre Kunden informiert und wertgeschätzt fühlen, und erhöht so die Loyalität und Wiederholungsaufträge.
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